Política de privacidade

O que coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, empresa, cargo, o que você busca e a mensagem, se escrever.
• WhatsApp: nome e celular, para abrir a conversa.
• Visitas: página vista, site de origem, navegador, tipo de aparelho e país, sempre em números agregados.

Para que usamos

Para responder ao seu contato e conversar sobre uma possível contratação, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V). Os dados de visita servem para manter o site seguro e entender o uso de forma agregada (legítimo interesse, art. 7º, IX).

Não vendemos seus dados.

Quem processa

O Cloudflare hospeda o site, barra abusos e mede as visitas. O Resend entrega as mensagens do formulário no e-mail da Lummo. Na conversa pelo WhatsApp valem também os termos do WhatsApp. Esses serviços podem processar dados fora do Brasil.

Por quanto tempo

As mensagens ficam no e-mail da Lummo pelo tempo necessário para responder e acompanhar a conversa. Os registros técnicos do site, que incluem o endereço IP usado para barrar envios repetidos por robôs, ficam poucos dias no Cloudflare e são apagados automaticamente.

Cookies

O lummo.cc não usa cookies. As estatísticas de visita vêm do Web Analytics do Cloudflare, que funciona sem cookies e sem identificar quem visita. Outros sites da Lummo, como o diagnóstico online, têm política própria.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e saber com quem foram compartilhados, pelo contato@lummo.cc. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).